クーリングオフＱ＆Ａ

クーリングオフＱ＆Ａ

クーリングオフとは？

一定期間内であれば消費者が事業者に対して申し込んだ、又は事業者と締結した契約を、無理由かつ無条件で撤回、解除ができるという、消費者に与えられた権利です。
何故クーリングオフという制度が設けられたか？
いきなり自宅等に訪問されたり、街頭でいきなり勧誘されたりして、心の準備のないまま不意打ち的に勧誘され、ついセールスマンの勢いに押されてしまい契約してしまうことがあります。
このように契約する気もなかったのに不意打ち的に勧誘され、つい契約してしまった人に、今一度頭を冷やして、考え直す機会を与えようというのがクーリングオフ制度です。

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訪問販売Q&A

1. 訪問販売とは？
2. 営業所の取引でも訪問販売に当たるものとは？
3. クーリングオフとは？
4. クーリングオフできる期間は？
5. クーリングオフの効力発生時期は？
6. クーリングオフは口頭ではできないの？
7. 消耗品は少しでも使ったらクーリングオフできないの？
8. 誘われて営業所で布団を購入した場合クーリングオフはできるのか？
9. ホテルでの一日限りの展示販売は訪問販売に該当し、クーリングオフできるのか？
10. 着付け教室を装った勧誘で着物を購入した場合クーリングオフできるのか？
11. アンケートをとると呼び止められてエステの契約をしてしまったがクーリングオフできるのか？
12. 会員権を購入した場合でもクーリングオフできるのか？
13. 代金を現金で全額支払ってしまった場合にクーリングオフできるのか？
14. 自営業者に会社名で契約させる狙いは？
15. 自分から訪問を請求した場合でもクーリングオフできるのか？
16. 何回も購入している販売先の場合はクーリングオフ出来ないのか？
17. 業者名を教えないことは許されるのか？