クーリングオフＱ＆Ａ

クーリングオフＱ＆Ａ

クーリングオフは口頭ではできないの？

クーリングオフについて定める特定商取引法には、書面によりその売買契約の申し込みの撤回または売買契約の解除を行うことができると規定さています。
この規定によりますと、口頭でのクーリングオフは認められないと解されます。
書面でのクーリングオフを定めた趣旨は、後日クーリングオフの権利行使がなされたかどうか争いとなったときに、書面があれば水掛け論にならず、「業者の聞いてない」という事を防ぐことが出来ます。
裁判例では口頭でのクーリングオフを認める見解が支配的です。だからといって口頭でクーリングオフするのではなく、紛争予防のためしっかりとした証拠が残る書面でクーリングオフを行使しましょう。

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訪問販売Q&A

1. 訪問販売とは？
2. 営業所の取引でも訪問販売に当たるものとは？
3. クーリングオフとは？
4. クーリングオフできる期間は？
5. クーリングオフの効力発生時期は？
6. クーリングオフは口頭ではできないの？
7. 消耗品は少しでも使ったらクーリングオフできないの？
8. 誘われて営業所で布団を購入した場合クーリングオフはできるのか？
9. ホテルでの一日限りの展示販売は訪問販売に該当し、クーリングオフできるのか？
10. 着付け教室を装った勧誘で着物を購入した場合クーリングオフできるのか？
11. アンケートをとると呼び止められてエステの契約をしてしまったがクーリングオフできるのか？
12. 会員権を購入した場合でもクーリングオフできるのか？
13. 代金を現金で全額支払ってしまった場合にクーリングオフできるのか？
14. 自営業者に会社名で契約させる狙いは？
15. 自分から訪問を請求した場合でもクーリングオフできるのか？
16. 何回も購入している販売先の場合はクーリングオフ出来ないのか？
17. 業者名を教えないことは許されるのか？