点検商法クーリングオフ

点検商法クーリングオフ

点検商法とは？

1. 浄水器、布団、リフォーム工事、換気扇、ガス警報機、消火器等について
2. お子さんの健康の為にも、病気にならない為に、家が地震で倒れないように等と
3. 水質検査、布団クリーニング、建物の検査などを行い、
4. 危険もないのに放置すると危険であるかのように虚偽の事実を告げ
5. 浄水器、布団、リフォーム工事などを契約させるのが点検商法の手口である。
   （点検だけならと思い点検してもらうと点検後、契約の締結について勧誘されることが多いです。）

点検商法被害例

水道局のような格好をした男性２人が自宅に来て、「水道サービスセンターの者ですが、この家周辺の水道管の腐食により水道水が汚染されているおそれがありますので、水道水の点検に来ました」と言って、家に上がりこみ検査をしていると、「やはりこの水道水は汚染されています。水道管の取替えにはかなりの日数がかかり、このまま水道水を使い続けると、健康に悪影響を及ぼし、がんなどになるかもしれません。ですので水道水を浄化する浄水器を付けてください」と言われ、浄水器を買う契約をしてしまいました。ところが水道局に問い合わせたところ、そのような事実はないとの事。

点検商法対策法

1. この事例は特定商取引法に規定されている訪問販売にあたり、浄水器は指定商品にあたるので、クーリングオフすることができます。(化粧品など使用するとクーリングオフできないと定められているものは、使用した場合クーリングオフできなくなります。）
2. 指定商品、指定権利、指定役務の場合、契約の内容を明らかにした書面を交付されてから８日以内の場合クーリングオフができます
3. クーリングオフ期間は短い為、すぐに期間が過ぎてしまいます。今すぐにでもクーリングオフを行ってください。
4. クレジット契約はクレジット会社に対して、販売会社に対する抗弁の接続を主張し、今後支払いを拒絶する旨の書面を送りましょう。
5. ８日間が経過していても、交付された契約の内容を明らかにした書面（法定書面）が法定された形式を備えていない場合、又は法定書面が交付されていない場合はクーリングオフ期間は進行しないため、クーリングオフすることができます。

クーリングオフの仕方・方法

1. クーリングオフ通知を作成する
   （クーリングオフ妨害を予防する為にも、根拠条文などを交えて作成するのがよいでしょう。）
2. クーリングオフ通知をクーリングオフ期間内に発送する
   （クーリングオフは発信主義の為、期間内に発送すれば効力が発生します。期間内に相手方に到達しなくても構いません。その為、期間内に発送した証明が重要です。）
3. クーリングオフ通知は内容証明郵便で通知する
   （電話でのクーリングオフは証拠が残らず、後々争いになるケースもありますので電話でのクーリングオフおやめ下さい。必ず内容証明郵便など証拠が残る方法でクーリングオフを行ってください。）
4. 内容証明郵便には配達証明を付ける
   （配達証明を付ければ、相手方に到達した証明もできます。）